Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Allgemeines, Geltungsbereich
(1) Die Online-Bestellung von Produkten, Memberships und Coachings erfolgt auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Online-Geschäfte.
(2) Mit dem Absenden der Online-Bestellung akzeptiert der Benutzer die vorliegenden AGB.
(3) Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Besteller, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.
(4) Entgegenstehende Bestimmungen von Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bestellers finden keine Anwendung.
(5) Inga Ludwig führt Seminare, Beratungen und Mentoring Programme ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Diese AGB sind Bestandteil aller Verträge, die Inga Ludwig mit den Kunden über die von Inga Ludwig angebotenen Leistungen schließt. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, dass sie von Inga Ludwig ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.
(6) Gegenstand des Mentor-Klienten-Verhältnisses ist die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere schuldet Inga Ludwig nicht ein bestimmtes wirtschaftliches oder gesundheitliches Ergebnis. Die Stellungnahmen und Empfehlungen von Inga Ludwig dienen der eigenverantwortlichen persönlichen Entwicklung des Kunden. Sie können in keinem Fall den Besuch beim Arzt bzw. Therapeuten oder Heilpraktiker ersetzen.
§2 Vertragsschluss
(1) Die Angebote der Website von www.ingaludwig.de im Internetshop sind freibleibend und unverbindlich. Die Bestellung eines Kunden über den Internetshop gilt als ein verbindliches Angebot an den Betreiber von www.ingaludwig.de. Der Kunde verpflichtet sich, bei seiner Bestellung wahrheitsgetreue Angaben zu machen.
(2) Der Vertrag kommt erst mit der Annahmeerklärung der Betreiber von www.ingaludwig.de zustande. Als Annahmeerklärung gilt die Bestätigung des Zugangs der Bestellung durch E-Mail. Dies gilt jedoch nicht, wenn individuell kommuniziert wurde.
(3) Der Vertragstext wird von den Betreibern von www.ingaludwig.de gespeichert. Er ist dem Besteller jedoch nicht zugänglich.
(4) Die Verkaufsabwicklung wird u.a. über den Zahlungsanbieter thrivecart.com durchgeführt. Aus diesem Grund gelten für die Zahlungsabwicklung auch die AGBs von thrivecart.com ( https://legal.thrivecart.com/platform/terms/) und werden von diesen AGBs ergänzt.
(5) Für Produkte, die über www.digistore24.com erworben werden gelten die AGB und Vertragsbedingungen von digistore24.com (https://www.digistore24.com/page/terms)
§3 Preise, Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
(1) Massgeblich für die Rechnungsstellung ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) Zum jeweils angegebenen Preis ist die ggf. anfallende gesetzlich vorgeschriebene deutsche Mehrwertsteuer zu entrichten (zur Zeit 19%). Versand- und Verpackungskosten werden gesondert berechnet. Der Betreiber von www.ingaludwig.de behält sich Preisänderungen ausdrücklich vor.
(3) Alle Aufträge von Privatpersonen können nur gegen Vorkasse abgewickelt werden. Unternehmen räumen wir ein Zahlungsziel von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnungsstellung ein.
(4) In der Regel finden die Beratungs- und Coachingtermine persönlich (vor Ort/online) statt.
(5) Solange keine schriftliche Kostenzusage von dritter Stelle vorliegt, ist der Kunde Schuldner des Honorars.
(6) Das Honorar für die Beratungen und Coachings ist, wenn nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, am Tag vor dem vereinbarten Termin fällig bzw. muss vor dem Termin in voller Höhe auf dem Konto von Inga Ludwig eingegangen sein.Die Zurückbehaltung des Honorars und die Aufrechnung sind nur zulässig, wenn die Ansprüche des Kunden von Inga Ludwig anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.
(7) Für die Teilnahme an einem Gruppen Mentoring mit begrenzter Teilnahmezahl sichert eine jeweils entsprechend angekündigte Anzahlung den Platz. Die Plätze werden nach Datum des Zahlungseingangs vergeben. Der Restbetrag ist bis spätestens 1 Woche vor dem ersten Termin des Mentorings zu überweisen.
(8) Ratenzahlung ist für individuelle Begleitung nach schriftlicher Vereinbarung möglich. Bei nicht fristgemäß erfolgter Zahlung endet das Mentoring einschließlich Zugang zu entsprechenden online Gruppen und Material sofort und ohne gesonderte Ankündigung.
§4 AusLieferung
(1) Die Lieferung erfolgt digital durch Sendung des Kaufgegenstandes an die vom Käufer mitgeteilte Email-Adresse.
(2) Der Betreiber von www.ingaludwig.de ist bemüht, die bestellten Artikel schnellstmöglich per Email zu versenden.
§5 Absagen
(1) Bereits vereinbarte Einzeltermine sind pünktlich wahrzunehmen und können maximal einmal verschoben werden (letzteres spätestens am Vorabend des vereinbarten Termins). Danach wird das Honorar in voller Höhe fällig, es sei denn, der Termin kann neu vergeben werden. Die vereinbarte Uhrzeit ist einzuhalten, vom Klienten verschuldete Verspätung des Beginns verkürzt die vereinbarte Dauer des Termins entsprechend.
(2) Bei Absage der Teilnahme an einem Gruppen Mentoring bleibt der Betrag in voller Höhe fällig, es sei denn, der Platz kann neu belegt werden oder es gibt eine zwingend schlüssige Begründung (z. B. schwere Erkrankung, die eine Teilnahme gänzlich verhindert).
(3) Inga Ludwig behält sich vor, Seminare kurzfristig abzusagen, wenn gesetzliche Regelungen ein Abhalten des Kurses nicht erlauben, eine Mindestanzahl an Teilnehmern nicht erreicht wird, aufgrund von Krankheit, Witterungsbedingungen oder anderen unvorhersehbaren Gründen. Sollte Inga Ludwig ein Seminar, einen Termin oder ein Gruppen Mentoring selbst absagen, werden alle bereits geleisteten Zahlungen in voller Höhe zurückerstattet.
§6 Copyright
(1) Alle an Kunden bzw. Teilnehmer ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten.
(2) Das Urheberrecht an den Unterlagen, Texten, Aufzeichnungen und Audios gehört allein Inga Ludwig. Dem Kunden/Teilnehmer ist es nicht gestattet, die Unterlagen, Texten, Aufzeichnungen und Audios ohne schriftliche Zustimmung von Inga Ludwig ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.
§7 Haftung
(1) Jeder Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen während und außerhalb der Termine, Seminare und Mentorings und kommt für von ihm verursachte Schäden selbst auf. Auch für Unfälle, Verletzungen und Diebstahl während der Veranstaltung wird keine Haftung übernommen.Anweisungen der Beratungsperson sind unbedingt Folge zu leisten. Bei Nichtbefolgung besteht keinerlei Haftung durch Inga Ludwig.
(2) Die Seminare, Coachings und Beratungen dienen zur Information und ersetzen nicht die Beratung eines Arztes, Apothekers oder Heilpraktikers. Alle Hinweise auf Heilwirkung haben ausschließlich informativen Charakter. Bei der Tätigkeit von Inga Ludwig handelt es sich um eine reine Beratungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung hierfür wird ausgeschlossen.
(3) Die von Inga Ludwig angebotenen Möglichkeiten ersetzen keine medizinischen Behandlungen oder Therapien. Inga Ludwig stellt keine Diagnosen. Die energetische Arbeit dient im Wesentlichen der Harmonisierung des Energiehaushalts, zur Aktivierung und Stärkung der Selbstheilungskräfte und zur Steigerung des Wohlbefindens bzw. zur seelischen Ausbalancierung und ersetzt keinen Arzt. Der Begriff Heilung (oder Healing) ist nur im Zusammenhang mit der Aktivierung der eigenen Energieressourcen zu verstehen.
§8 Gewährleistung
Schadensersatzansprüche sind sowohl gegen den Online-Shop auf www.ingaludwig.de als auch gegen ihre Angestellten ausgeschlossen, soweit nicht ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
§9 Widerruf
Bei Bestellungen von Download-Produkten, Memberships und Events ist der Widerruf ausgeschlossen. Für alle anderen Dienstleistungen gelten 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht. Bei Produkten, die über Digistore24.com oder Thrivecart.com gekauft werden, ist eine Rückgabe ausgeschlossen, wie bereits im Verkaufsprozess deutlich gemacht.
§10 Verschwiegenheitspflicht
Frau Inga Ludwig verpflichtet sich, Informationen über den Kunden strikt vertraulich zu behandeln, nicht an Dritte weiterzugeben und sich auf Wunsch des Kunden von den Angestellten oder freien Mitarbeitern eine entsprechende Verpflichtungserklärung unterzeichnen zu lassen.
§10 Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten (Namen, Postadressen, Telefonnummern etc.), welche der Kunde im Zusammenhang mit der Benutzung der Online-Dienstleistung der Website www.ingaludwig.de bekannt gibt, unterliegt der Datenschutzgesetzgebung. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.
§11 Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Anwendbar ist ausschliesslich Deutsches Recht.
(2) Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Gerichtsstand Amberg (DE).
(3) Erfüllungsort für Leistungen aus dem Vertrag ist Sulzbach-Rosenberg.
§12 Verschiedenes
www.ingaludwig.de behält sich vor, die vorliegenden AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Weise, insbesondere durch entsprechende Publikationen auf den Internet-Seiten mitgeteilt.
§13 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Vorschrift ersetzt.
Inga Ludwig, www.ingaludwig.de
Sulzbach-Rosenberg, Stand: 2025